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Relaciones Publicas
Publicado el : 16 de Abril del 2017

 Existen muchos comerciales que ahora en la actualidad las agencias de mercadotecnia como las mismas empresas deben estar al pendiente sobre la percepción y las reacciones que pueda tener su publicidad y no solo la mera idea del vender. Hemos estado viendo como decenas de comerciales traen un riesgo muy fuerte con la intención de poder llamar mas la atención, y que en algunas ocasiones les funciona , pero en otras reciben mas criticas malas que buenas. Pero que sucede cuando ahora, ya cualquier comercial esta en el ojo del huracán y por medio de las redes sociales, podemos ver esas criticas, sino también hiper replicadas y hasta ampliadas por medios de comunicación, donde un comercial común puede totalmente verse de una manera distinta al de la demás población 

En el comercial de Pepsi donde vemos una especie de manifestación y una de las personas le da una Pepsi al policía , dando entender que el refresco que tiene una forma de acercamiento. Para algunos en esta época este tipo cosas lo ven mal, pero en años anteriores las marcas refresqueras siempre hacían este tipo de comerciales sin ningún problema.  
 
Para ser mas específicos el comercial se centra en una manifestación que no se sabe la razón, pero traen pancartas de "Paz", y cruzan por diferentes calles, donde vemos a una Kendall Jenner en una sesión de fotos con una peluca rubia, y que además le llama la atención la marcha, hasta que una persona la invita con una mirada y seña básicamente, para despues unirse a la manifestación. También se ve a una fotógrafa que no encuentra buen material para sus fotografías, pero ve en la marcha algo que le puede ayudar. Jenner toma una lata de Pepsi y al ver a los policías que presuntamente no dejan pasar, pues ella solamente le regala el refresco a uno de ellos con la intención de hacer las paces y que la manifestación va con la meta de la paz solamente. Por lo menos, es lo que se ve y percibimos miles de personas, pero si hubo varias organizaciones que se vieron ofendidas por el comercial, ya que destaca, que denostó su entrega y las marchas que realizan.  
 
 
En parte pudieran tener la razón para algunos, pero por otro lado también es el de criticar algo que no impacta a muchos en el mundo y que la marca solo quiera mandar el mensaje de paz, pero algunos esto no es lo que percibieron.  
Para no hacer mas largo esto , pues la cosa es que este comercial fue criticado por varias cosas; la primera porque emulaba algo que hizo una activista de raza negra en una manifestación y ahora el comercial lo hacia con una mujer blanca, y lo peor es que lo hacia una famosa como la  modelo Kendal Jenner. Comentaban por diferentes medios que era ilógico que colocaran a esta persona como una manifestante, cuando ella en su vida lo ha hecho.  
 
 
Se esta llegando el punto , donde ya cualquier cosa se esta viendo mal y se masifica por unas cuantas personas, mientras miles dentro de la población que vieron el comercial no les parece nada raro; es mas, ni les importa y ellos solo observaron un comercial mas de promoción 
Es cierto que hay muchas cosas que la publicidad trata de promover y hasta de manipular, pero por otro lado existe una vertiente en las nuevas generaciones que ya están viendo todo como malo , negativo y que va contra todo el mundo.  
Para esto, la empresa para ya no verse mas afectada tuvo que pedir disculpas a la población por el mensaje erróneo. A este grado han llegado las empresas y hasta los gobiernos con tal de no verse en mas problemas , donde prefieren pedir perdón cuando las cosas no tienen ese tinte negativo. Estamos sujetos a que la publicidad en este sentido se vuelva cada vez mas aburrida y que las agencias deban ahora implementar un estudio de la percepción sobre cada mensaje comercial que decidan hacer.  
 
 
 
Las empresas, gobiernos y políticos están pasando por una racha donde ya la percepción de las cosas deban ser para todos, o hasta que grado se debe estar dando perdón por todo y solapar todo tipo de reacciones con la finalidad de no quedar mal con toda la población 
Si bien es cierto que la modelo Kendall Jenner nunca ha sido activista , pero la idea de colocarla en un comercial en lugar de una persona menos famosa, es para que precisamente sea mas llamativo y relevancia con  la gente. Porque solo hubiera sido un comercial común. 
Nos encontramos en una época donde la población se volvió reclamadora de todos los aspectos de la vida tanto publicitaria , como también la política, empresarial y artística.
 Hay que destacar que no esta mal, o a menos no se veía mal muy al principio, pero ya con el paso del tiempo ya se ha tornado en un reclamadero por cualquier cosa, que hasta han llegado las cosas como el caso de este comercial de Pepsi.   
La marca puede colocar cientos de comerciales y pasar desapercibidos, pero esta controversia les funciono ampliamente porque sino hubiera pasado nada,  la verdad este comercial nunca lo hubiéramos visto muchos , sino es que lo vimos en las noticias. Pepsi no quito el comercial o a menos aun sigue en el portal de Youtube 
Algunos comentaran que la misma marca realizo este reclamo auto reclamó con la intención de que sonara mas fuerte su comercial, pero sino lo hicieron así, pues de todas maneras le funciono de una manera potente dentro de su promoción. 
 
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