Mientras los distritos escolares luchan por apoyar la salud mental de sus estudiantes, una startup llamada Sonar Mental Health ha creado un “compañero de bienestar” llamado Sonny para ayudar.
Como se describe en el Wall Street Journal, Sonny es un chatbot que se basa en una combinación de personal humano e inteligencia artificial. Cuando los estudiantes envían sus preguntas a Sonny por mensaje de texto, la IA sugiere una respuesta, pero son los humanos los responsables finales del mensaje.
Sonar firmó su primera asociación escolar en enero de 2024 y dice que ahora está disponible para más de 4500 estudiantes de secundaria y preparatoria en nueve distritos. La compañía dice que los chats están siendo monitoreados actualmente por un equipo de seis personas con experiencia en psicología, trabajo social y línea de apoyo en crisis.
El director ejecutivo, Drew Bavir, dijo al Journal que deja claro a los estudiantes y a las escuelas que Sonny no es terapeuta y que el personal de Sonar trabajará con las escuelas y los padres para encontrar terapeutas para los estudiantes cuando sea apropiado.
Una razón importante por la que este enfoque podría resultar atractivo para los distritos escolares es la escasez actual de consejeros: el Departamento de Educación dice que el 17% de las escuelas secundarias no tienen ningún consejero.
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