La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió una alerta sanitaria el 4 de agosto, ordenando el retiro inmediato del mercado de la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México, debido a reportes de reacciones adversas en consumidores.
-La medida, fundamentada en el principio precautorio y el derecho a la protección de la salud, busca prevenir riesgos asociados al uso de este producto. Según el comunicado de Cofepris, las reacciones adversas reportadas incluyen irritación bucal, inflamación en las encías, dolor bucal, sensibilidad dental, úlceras, aftas, forúnculos y reacciones alérgicas.
-Aunque la sensibilidad a los ingredientes varía entre personas, la autoridad sanitaria recomienda suspender de inmediato el uso del producto y consultar a un profesional de la salud en caso de presentar alguno de estos síntomas. Los consumidores también deben notificar cualquier reacción adversa a Colgate-Palmolive S.A. de C.V. a través del correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx (mailto:farmacovigilancia@cofepris.gob.mx) o la plataforma VigiRam, y contactar a la empresa para gestionar la devolución del producto.
-Cofepris aclaró que la alerta se limita exclusivamente a la presentación Colgate Total Prevención Activa Clean Mint y no afecta a otras pastas dentales de la marca. La dependencia no especificó qué ingrediente podría estar causando las reacciones, pero señaló que continuará con la vigilancia sanitaria para identificar nuevas evidencias y garantizar la seguridad de los consumidores.
-En países como Brasil y Argentina, esta pasta dental ya fue retirada previamente por efectos similares, con más de 11,400 casos reportados en Brasil desde julio de 2024, relacionados con el fluoruro de estaño, un componente con propiedades antimicrobianas y anticaries que podría desencadenar molestias en algunos usuarios.
Colgate-Palmolive ha reconocido que un pequeño porcentaje de personas reportó irritación bucal temporal e hinchazón, y se comprometió a facilitar el cambio de la pasta afectada por otro producto de la marca. La alerta de Cofepris refuerza la importancia de la denuncia ciudadana para detectar productos riesgosos, instando a los consumidores a reportar cualquier problema para evitar daños mayores.
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